Windows 8.1: Norton 360 Version 6.0

gefragt 2013-08-18 05:38:00 -0500

Pinky

144 ●9 ●15 ●20

updated 2013-08-18 09:33:17 -0500

Bohm
14742 ●200 ●287 ●472

Habe gestern N360 vorübergehend deinstalliert und nun gibt es ein Problem:

"N3360 kann nicht im Kompatibilitätsmodus installiert werden. Ich soll das Fenster schließen und das Installationsprogramm im normalen Modus starten."

Das Ausführen des Installationsprogramms im normalen Modus sieht dann so aus:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei für das Norton-Produkt, das Sie heruntergeladen haben und klicken Sie dann auf "Eigenschaften".
Deaktivieren Sie auf der Registerkarte "Kompatibilität" unter "Kompatibilitätsmodus" die Option "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für"
Installieren des Norton-Produkts.

Leider führt mein Computer nichts aber rein gar nichts aus.

Wer kann hier helfen? Unter Windows 8.1 - so habe ich gelesen - sind Norton- Produkte nicht mehr erwünscht, also schlicht und ergreifend "inkompatibel!"

Mfg. Pinky.

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geantwortet 2013-08-18 12:27:52 -0500

Pinky

144 ●9 ●15 ●20

Guten Abend Bohm,

hatte keine Ruhe bis die Sache erledigt ist.

Sofortige Schriftliche Kündigung bei der Deutschen Telekom AG, Kundenservice, 53171 Bonn - wird morgen verschickt.
Download bei Chip "Avira free Antivirus" - für Windows 8.1 kompatibel (erledigt).

Fazit: Wer Testversionen nicht unbedingt braucht, sollte besser warten bis die Final-Version herausgegeben wird.

Mfg.

Pinky

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Kommentare

Guten Abend Pinky, das ist eine gute Entscheidung, meiner Meinung nach. Gute Antivirussoftware gibt es auch kostenlos (Avira, Avast,..) oder für wenig Geld (z.B. Kaspersky bei Ebay für 10 Euro). Jetzt nur was in eigener Sache: Das ist jetzt ein Kommentar und sollte eigentlich unter meiner Antwort stehen. Es ist nicht schlimm, aber ich wollte dennoch darauf hinweisen :)

Bohm ( 2013-08-18 13:54:17 -0500 )bearbeiten

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geantwortet 2013-08-18 09:11:43 -0500

Bohm
14742 ●200 ●287 ●472

updated 2013-08-18 09:32:25 -0500

Die Norton Produkte sind scheinbar nicht kompatibel mit Windows 8.1 Preview. Es wird empfohlen die Norton Beta Produkte für Windows 8.1 zu installieren, diese sollen deutlich weniger Inkompatibilitäten aufweisen.

Die Norton Beta Produkte bekommt man hier: de.norton.com/beta , dort ist auch Norton 360 dabei. Versuchen Sie es damit, vielleicht klappt es.

Ich weiß aber jetzt nicht wie das mit Lizenzen aussieht, ob sie die Beta Versionen verwenden können, wenn sie für die 6.0 bezahlt haben.

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geantwortet 2013-08-18 09:41:57 -0500

Pinky

144 ●9 ●15 ●20

Da ich einen Vertrag mit der Telekom habe und dort meinen monatlichen Obolus von € 3,95 bezahle, bin ich leider gebunden und kann nicht zu Norton direkt gehen. Ich werde morgen früh gleich mit der Telekom telefonieren und es klären. Für Ihre Bemühungen ein herzliches Dankeschön. Mit meinem Thema können sicher einige Menschen etwas anfangen - so hoffe ich es.

Um ehrlich zu sein, hoffte ich auf einen "Experten-Trick".

Sobald ich zu einem Resultat gekommen bin, werde ich es hier mitteilen.

Im übrigen können Sie unter Windows 8.1 auch keine PC-Auffrischung vornehmen. Ebenso auch keine Originaleinstellung wieder herstellen. Es ist wirklich "sehr lustig".

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag und verbleibe bis demnächst

mit freundlichen Grüßen Pinky

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