Warum funktioniert Hardwarereset Microsoft Lumia 540 nicht?
Mein Lumia 540 hat sich im Rahmen eines Updates offensichtlich aufgehängt. Das Update wird nicht ausgeführt. Es erscheinen zwar die beiden rotierenden Zahlräder und der Download-Balken, dieser wird jedoch nur maximal 1mm weiß. Dann laufen die Zahnräder viele Sekunden bis dann der Bildschirm plötzlich schwarz wird das :-( Gesicht erscheint. Nach einigen Sekunden erlischt das Gesicht, der Bildschirm wird schwarz und der Prozess beginnt von vorn. Sämtliche Hardwareresets mittels Tastenfunktionen verliefen negativ. Das Handy lässt sich nicht mehr starten. Ebenfalls erfolglos war ein weicher Reset.
Was kann ich tun?
Vielen Dank für eine hilfreiche Antwort
J.G.
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