Hallo zusammen,
es geht um das Tablet meines plötzlich verstorbenen Bruders. Für das Tablet haben wir keine PIN gefunden und möchten es ungerne auf Werkeinstellung zurücksetzen um die vorhandenen Fotos etc zu behalten. Bekommt man das irgendwie hin? Danke!
Es tut mir leid für Eure Famile..
Herzliches Beileid
Wenn Ihr sein google passwort kennt, dann müsste es , glaube ich , gehen
Eventuell könnt ihr sein google passwort mit über seine telefonnummer zurücksetzen oder bei google anfordern
Danke. Ich habe jetzt eine Mail an Samsung geschrieben. Hoffe wir kommen da weiter. das google Passwort haben wir für seinen Laptop, ist aber wahrscheinlich ein anderes als für das Tablet? Da kommen wir ja überhaupt nicht auf den Desktop? Aber nochmal danke für deine Antwort.
Das smartphone müsste nach mehreren (10 oder so) falschen Eingaben vorschlagen das passwort zurückzusetzen und zwar über das Google Konto. Wenn man das paaswort des Kontos kennt, dann kann man auch ein neues passwort oder pin für das smartphone oder tablet generieren. Wenn er noch das smartphone bei samsung registriert hat dann kann man es auch selbst über find my samsung machen : http://androidcentral.com/what-do-if-you-forgot-your-samsung-galaxy-s6-lock-screen-password
